لوگو اصلی وبسایت BTU

 شرایط و مقررات استفاده از سایت باختر تعمیر (BTUpart.com)

به سایت باختر تعمیر خوش آمدید. استفاده از خدمات این وب‌سایت به منزله‌ی مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل شرایط و مقررات زیر است. لطفاً قبل از ثبت سفارش، این موارد را با دقت مطالعه فرمایید.


۱. جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات کاربران

سایت باختر تعمیر برای ارائه‌ی خدمات بهتر، تنها اطلاعات مورد نیاز در فرآیند ثبت سفارش (از جمله نام، شماره تماس، آدرس ایمیل و نشانی پستی) را از کاربران دریافت می‌کند.
این اطلاعات صرفاً برای موارد زیر استفاده می‌شود:

پردازش و ارسال سفارشات؛

پشتیبانی و خدمات پس از فروش؛

اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش یا تغییرات خدمات.

هشدار: چنانچه پس از خرید و بررسی مدیر سایت کالای خریداری شده فاقد موجودی و یا قیمت آن مشمول به روز رسانی یا مالیات باید ، فاکتور با هماهنگی مشتری کنسل و یا اصلاح خواهد شد.

اطلاعات شما به هیچ عنوان در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد مگر در مواردی که به موجب قانون لازم باشد.

تمام اطلاعات کاربران در سرورهای امن نگهداری می‌شود و اقدامات لازم جهت حفظ امنیت و محرمانگی آن‌ها انجام می‌گیرد.


۲. پرداخت امن

پرداخت تمامی سفارش‌ها تنها از طریق درگاه‌های رسمی و معتبر بانکی کشور انجام می‌شود.
درگاه‌های پرداخت متصل به شبکه شتاب و تحت نظارت بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران هستند و اطلاعات بانکی کاربران در فرآیند پرداخت در سرورهای ما ذخیره نمی‌شود.

در صورت بروز خطا در پرداخت، مبلغ کسر شده از حساب شما به‌صورت خودکار توسط بانک حداکثر طی ۷۲ ساعت کاری به حساب مبدا بازگردانده می‌شود.


۳. لغو سفارش و بازگشت وجه

در صورتی که پس از ثبت سفارش، به هر دلیل امکان ارسال یا تکمیل سفارش وجود نداشته باشد (مانند نبود کالا در انبار یا نقص فنی)،
مبلغ پرداختی شما با هماهنگی پشتیبانی باختر تعمیر حداکثر ظرف ۷۲ ساعت کاری به حساب شما بازگردانده خواهد شد.

در شرایط خاص (مثل تاخیر تأمین قطعه خاص یا نیاز به تایید مشتری)، تیم پشتیبانی موضوع را پیش از لغو با شما هماهنگ خواهد کرد.


۴. کیفیت کالا و خدمات

تمامی کالاها و قطعات ارائه‌شده در BTUpart.com از منابع معتبر تهیه و قبل از ارسال بررسی می‌شوند.
با این حال اگر کالای دریافتی شما دارای مشکل ظاهری یا مغایرت با سفارش ثبت‌شده بود، لطفاً حداکثر تا ۷۲ ساعت پس از دریافت با پشتیبانی تماس بگیرید تا تعویض یا بازگشت وجه شما انجام شود.


۵. مسئولیت کاربران

  • کاربران موظف‌اند اطلاعات صحیح و کامل در زمان ثبت سفارش وارد کنند.

  • هرگونه خطا در آدرس یا شماره تماس که منجر به تاخیر یا عدم تحویل شود، مسئولیت آن بر عهده‌ی خریدار است.

  • استفاده از سایت به معنی تعهد کاربر به رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات تجارت الکترونیک است.


۶. حقوق مالکیت معنوی

تمامی محتواهای موجود در سایت BTUpart.com شامل تصاویر، متون، طراحی‌ها و کدها متعلق به باختر تعمیر است و هرگونه استفاده‌ی غیرمجاز از آن‌ها پیگرد قانونی دارد.